이용약관
공고일: 2026년 10월 18일 · 시행일: 2026년 10월 25일 · 이전 판: 2026년 1월 30일
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 이머시브캐스트(immersivecast Co., Ltd., 이하 "회사")가 제공하는 홈페이지와 솔루션 포털 imSim(이하 "포털"), 그 밖의 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임을 정합니다.
제2조 (정의)
• "포털"이란 로봇과 AI를 표준 시나리오로 시뮬레이션 시험하고 채점한 결과를 보여 주고, 회원이 시험을 맡기거나 직접 실행할 수 있게 하는 회사의 웹사이트(imsim.app)를 말합니다.
• "회원"이란 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의하고 포털 계정을 만든 사람을 말합니다. 무료 회원은 조직에 속하지 않은 회원, 고객사 회원은 회사와 계약한 조직에 속한 회원입니다.
• "공개 결과"란 회사가 포털에 공개하는 시험 영상, 판정, 판정 근거, 판정 규칙을 말합니다.
• "샘플"이란 회사가 결과 파일이나 시험 기록 데이터의 형식을 보여 주려고 공개하는 예시 자료를 말합니다.
• "시도"란 직접 실행에서 시험 한 회를 실행하는 단위를 말합니다.
• "결과 파일"이란 회원의 실행이나 의뢰에 따라 회사가 만들어 전달하는 보고서, 판정 근거, 시도 영상과 파일 목록을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
• 회사는 이 약관을 홈페이지와 포털에 게시합니다.
• 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 시행 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 바뀌는 내용과 시행일을 알립니다.
• 회원이 바뀐 약관에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다. 시행일 뒤에도 서비스를 계속 이용하면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (회원 가입과 계정)
• 회원 가입은 가입 화면에서 이 약관, 개인정보 처리방침, 계정 정보의 국외 처리에 동의하고 이메일 인증을 마치면 이루어집니다. Google 계정으로도 가입할 수 있습니다.
• 고객사 회원은 2단계 인증(인증 앱)을 등록해야 조직의 자료를 볼 수 있습니다.
• 회원은 자기 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 다른 사람에게 계정을 빌려주거나 넘길 수 없습니다.
• 회사는 사실과 다른 정보로 가입하거나, 만 14세 미만이거나, 이전에 이 약관 위반으로 이용이 제한된 경우 가입을 거절하거나 취소할 수 있습니다.
제5조 (서비스 내용)
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
• 공개 결과 보기: 가입 없이 누구나 이용
• 체험하기: 로봇 파일 바로 확인(파일은 이용자의 브라우저 안에서만 읽고 회사로 보내지 않음), 결과 파일 샘플 보기, 판정 규칙 보기
• 회원 기능: 결과 파일 샘플의 보고서 전문 다운로드, 시험 기록 데이터 샘플 다운로드, 시험 의뢰서 접수, 문의
• 직접 실행: 회원이 공개 결과표에서 시험을 골라 시뮬레이션 실행을 요청하고 결과를 받는 기능
• 내 로봇 업로드와 내 AI 연결: 회원의 로봇 파일을 업로드해 점검하거나, 회원의 AI 서버를 시험에 연결하는 기능
• 맞춤 검증: 회원의 로봇, 작업, 현장 조건에 맞춘 시험. 범위, 일정, 비용은 별도 계약으로 정합니다.
직접 실행, 내 로봇 업로드, 내 AI 연결은 회사가 초대한 회원부터 차례로 엽니다(시범 운영).
제6조 (무료 이용과 한도)
• 무료 회원은 직접 실행을 매월 정해진 시도 수(현재 월 100회) 안에서 무료로 이용할 수 있습니다. 한도는 매월 1일(협정 세계시 기준) 다시 채워지며 남은 시도는 이월되지 않습니다.
• 실행이 실패하면 시도를 차감하지 않습니다. 회원이 실행을 중지하면 실제로 실행한 시도만 차감합니다.
• 회사는 시뮬레이션 자원 사정에 따라 하루 실행량, 동시 실행 수, 실행 대기 순서를 정할 수 있고, 한도와 대상을 바꾸면 포털에 알립니다.
• 무료 이용에는 회사가 따로 정하지 않는 한 비용이 들지 않습니다.
제7조 (업로드한 자료)
• 회원이 업로드한 로봇 파일, AI 연결 정보, 의뢰 자료의 권리는 회원에게 있습니다. 회원은 그 자료를 업로드할 정당한 권리가 있음을 보증합니다.
• 회사는 업로드한 자료를 점검, 시험 실행, 결과 파일 작성, 문의 회신에만 쓰며, 회원의 동의 없이 공개하거나 다른 목적으로 쓰지 않습니다.
• 로봇 파일은 마지막 사용 뒤 90일이 지나면 자동 삭제하고, 삭제 7일 전에 포털에 알립니다. 회원은 언제든지 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 악성 코드가 든 파일, 다른 사람의 권리를 침해하는 자료, 법령으로 반출이 제한된 자료는 업로드할 수 없습니다.
제8조 (내 AI 연결)
• 회원의 AI 서버와 그 위에서 도는 AI 모델의 운영, 보안, 권리는 회원이 책임집니다. 회사는 시험이 진행되는 동안에만 회원이 등록한 연결로 시험 정보(카메라 영상, 로봇 상태 등)를 보내고 응답을 받습니다.
• 회사는 시험 중 주고받은 요청과 응답의 기록(응답 시간, 실패 기록 등)을 결과에 담아 회원에게 전달합니다.
• 회원의 AI 서버가 응답하지 않거나 잘못된 응답을 보내 생긴 결과에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제9조 (결과물과 공개 자료의 권리)
• 회원의 직접 실행이나 의뢰로 만든 결과 파일은 회원이 자유롭게 이용할 수 있습니다. 회사는 회원의 동의 없이 그 결과를 공개하지 않습니다.
• 포털의 공개 결과, 샘플, 영상, 판정 규칙, 화면과 플랫폼의 권리는 회사에 있습니다.
• 공개 결과와 샘플은 출처(immersivecast imSim)와 측정일을 밝히면 인용할 수 있습니다. 다만 판정이나 영상을 바꾸거나, 일부만 떼어 뜻을 바꾸거나, 인증이나 성적서처럼 표시해서는 안 됩니다.
• 시험 기록 데이터 샘플은 회원이 평가, 연구, 개발 목적으로 다운로드해 불러오고, 학습에 쓰고, 바꿔 쓸 수 있습니다. 다만 데이터 자체(원본과 바꾼 것)를 다시 배포하거나 판매할 수 없고, 발표나 논문에 쓸 때는 출처(immersivecast imSim)와 기록일을 밝혀야 합니다.
• 회사의 사전 서면 동의 없이 포털 자료를 대량으로 복제하거나 자동으로 수집할 수 없습니다.
제10조 (결과의 성격과 한계)
• 포털의 판정은 회사 사내 시뮬레이션 환경에서 회사가 공개한 판정 규칙으로 채점한 결과이며, 공인 시험 기관의 인증이나 성적서가 아닙니다.
• 시뮬레이션 결과는 실제 로봇의 성능을 보장하지 않으며, 실제 환경의 결과와 다를 수 있습니다. 각 결과에는 판정 규칙 버전과 측정일이 붙습니다.
• 공개 결과는 회사의 기본 제어기로 측정한 기준 결과이며, 로봇 제조사의 성능 순위가 아닙니다.
제11조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
• 다른 사람의 계정을 쓰거나 다른 사람의 정보를 도용하는 행위
• 서비스에 허가 없이 접근하거나, 보안 장치를 우회하거나, 서비스 운영을 방해하는 행위
• 자동화된 수단으로 실행 요청을 대량으로 보내는 등 시뮬레이션 자원을 부당하게 차지하는 행위
• 서비스로 얻은 결과를 사실과 다르게 알리는 행위
• 관련 법령이나 이 약관을 위반하는 행위
제12조 (서비스의 변경과 중단)
• 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 바꿀 수 있으며, 중요한 변경은 포털에 미리 알립니다.
• 회사는 설비 점검, 교체, 고장, 통신 장애나 불가항력이 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 미리 알릴 수 없었다면 사후에 알립니다.
• 시범 운영 중인 기능은 회사 사정에 따라 범위가 바뀌거나 종료될 수 있습니다.
제13조 (이용 제한과 탈퇴)
• 회사는 회원이 이 약관을 위반하면 경고, 기능 제한, 이용 정지, 계정 해지를 할 수 있으며, 그 사유를 알립니다.
• 회원은 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴는 contact@immersivecast.com으로 요청하면 본인 확인 뒤 처리합니다.
• 탈퇴하면 회원 정보와 이용 기록은 개인정보 처리방침에 따라 파기됩니다. 다만 법령이 보존을 요구하는 정보는 그 기간 동안 보관합니다.
제14조 (책임의 제한)
• 회사는 천재지변, 전쟁, 기간 통신 사업자의 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 회원의 귀책 사유로 생긴 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 무료로 제공하는 서비스에 대해 회사는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해는 예외로 합니다.
• 회원이 포털의 결과를 근거로 내린 구매, 설계, 운영 결정의 결과는 회원이 책임집니다.
제15조 (준거법과 관할)
• 이 약관은 대한민국 법률을 따릅니다.
• 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 회원이 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
부칙
• 이 약관은 2026년 10월 25일부터 시행합니다.
• 이전 판: 2026년 1월 30일
• 회사: 주식회사 이머시브캐스트(immersivecast Co., Ltd.) · 경기도 성남시 수정구 창업로 54, LH기업성장센터 315호 · contact@immersivecast.com
